BİLGİ & DESTEK
Hesabınızı silin
Dexpat hesabınızı uygulama içinden veya destek talebiyle kalıcı olarak silebilirsiniz.
Hesap silme kalıcıdır. Silme işlemi tamamlandıktan sonra hesabınız ve ilişkili içerikleriniz geri getirilemez.
Uygulama içinden silme
- Dexpat uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
- Profil ekranından ayarları veya hesap ayarlarını açın.
- Hesabı Sil seçeneğine dokunun.
- Uyarıyı okuyup kimliğinizi doğrulayarak işlemi onaylayın.
Apple, Google veya e-posta ile açılmış hesaplarda aynı işlem kullanılabilir.
Uygulamaya erişemiyorsanız
Kayıtlı e-posta adresinizden contact@sancak.app adresine “Dexpat Hesap Silme Talebi” konusuyla yazın. Kullanıcı adınızı ekleyin. Hesabın size ait olduğunu doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz; şifrenizi hiçbir zaman istemeyiz.
Silinen ve tutulabilen veriler
Talep tamamlandığında hesap ve profil bilgileri, gönderiler, yorumlar, ilanlar, yüklenen medya ve uygulama içi mesajlarla hesabınızın bağlantısı silinir veya anonimleştirilir.
Dolandırıcılığı önleme, güvenlik, uyuşmazlık çözümü, finansal kayıt veya yasal yükümlülükler için gerekli sınırlı bilgiler geçerli saklama süreleri boyunca tutulabilir. Yedeklerdeki kopyalar olağan yedek döngüsü içinde silinir.
İşlem süresi
Uygulama içi silme işlemi normalde hemen başlatılır. E-posta taleplerini kimlik doğrulamasından sonra mümkün olan en kısa sürede ve uygulanabilir hukukun öngördüğü süre içinde tamamlarız.
Önemli: aboneliğinizi ayrıca iptal edin
Dexpat hesabını silmek Apple App Store aboneliğini otomatik olarak iptal etmez. iPhone'da Ayarlar → adınız → Abonelikler → Dexpat yolunu izleyerek aboneliği iptal edin.